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ビジネス職メンバーのnote

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インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、マーケティングなど、ビジネス職メンバーのnoteをまとめています。
運営しているクリエイター

#SaaSスタートアップ

38歳、HR業界一年生。マーケティングから採用領域へのチャレンジ宣言!

はじめに自己紹介 株式会社HERPの雨宮です。今回は入社エントリーです! 採用管理システムHER…

あめやん
1か月前
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カスタマーサクセス支援の改善において、ハイタッチ・ロータッチ2つの顧客接点の循環…

HERPでカスタマーサクセスを担当している加藤啓太 (@KeitaKatoh)です。 前回は3月に"CS Ops立…

CS Ops立ち上げの意義と専任組織をどう活かすか。立ち上げて半年で考えたこと

HERPでカスタマーサクセスを担当している加藤啓太 (@KeitaKatoh)です。 今年の1月CS Opsラボさ…

HERPのSaaSレベニュープロセスを大公開。これまでの失敗と今後のビジネスの展開

HERP Hireは、HR TechのB2B SaaSプロダクトとして2019年3月に公式リリースし、2021年10月時点…

HERP入社エントリ - 「採用を変え、日本を強く。」を目指した初転職

初めまして、HERPでカスタマーサクセスを担当している加藤啓太 (@KeitaKatoh)です。 HERPは「…