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2022年3月の記事一覧

CS Ops立ち上げの意義と専任組織をどう活かすか。立ち上げて半年で考えたこと

HERPでカスタマーサクセスを担当している加藤啓太 (@KeitaKatoh)です。 今年の1月CS Opsラボさ…

リクルートCEO出木場さんと話して感じたこと

出木場さんと話して学んだことを、自分のためにテキストでまとめながら、これはもっと広く伝わ…

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社内25人に転職者インタビューした結果、候補者体験のパターンが見えてきた

こんにちは、株式会社HERPで事業開発を担当している河井です。 久々のnote更新ですが、最近、…

クレイジーなまでにオープン!?新メンバーに突撃したら、トライアル入社をやるべき理…

HERPの内側に迫る、座談会第二弾! 今回は、入社したばかりの新メンバー3名に集まってもらい…

たった一人の監視から、DevOpsの土壌を作る一歩目とは。900社の採用管理を支えるSREが…

採用管理システム「HERP Hire」とタレントプール管理システム「HERP Nurture」の累計導入社数…