HERP Profession（事業・業務）

本

HERPの事業やプロダクトづくりに対する想いや取り組みをお伝えします。

運営しているクリエイター: 株式会社HERP公式note

#採用

なぜHERPは、プライバシーポリシーのひな形を無償公開したのか。

HERPは、2023年5月22日に「オープン採用ポリシー」という、どなたでも無料でご利用いただけるプライバシーポリシー規定のひな形を公開しました。このnoteは、HR・採用領域のSaaS企業であるHERPがなぜプライバシーポリシーのひな形を作り・公開したのかを、プロジェクトオーナーである私：西村（sai-sonと社内では呼ばれています！）から課題認識とともにお伝えしたいと思い、まとめたものです。また、これからの採用に必要となるプライバシーポリシーの要素と、オープン採用

カスタマーサクセスとして真に意味がある支援プログラムをつくるための3つのポイント

2022年1月からHERPにジョインしているtaroです。入社してCS（カスタマーサクセス）として働き10ヶ月になります。前職ではマーケティング領域でコンサルティングを経験していたこともあり、CSとしてより顧客への提供価値を高める取り組みに直近半年取り組んできました。具体的には、ハイタッチ支援の新規価値創出および CS組織として活用できるプログラムへの仕組み化です。取り組みを進めていく中で、新しい価値をn=1で生み出す難しさと、さらにそれを仕組み化してスケールさせる

大規模スクラム導入ぶっちゃけ話、スクラムマスターが語る0→1のスクラム体制構築

前回のnoteではHERPの開発体制やカルチャーにフォーカス。「ユーザーへの価値提供に何よりもこだわる」と語っていた開発チームですが、その過程では様々な困難と変化がありました。とりわけ体制における大きな変化の一つが、スクラムやLeSS（Large-Scale Scrum）フレームワークの導入です。今回はスクラムマスターの坂田さんと、ソフトウェアエンジニアのまざっちさんのお二人にスクラム導入の背景や、導入にあたっての苦労についてお聞きしました。（聞き手・執筆：久野美菜子（

HERPのSaaSレベニュープロセスを大公開。これまでの失敗と今後のビジネスの展開

HERP Hireは、HR TechのB2B SaaSプロダクトとして2019年3月に公式リリースし、2021年10月時点で900社を超えるユーザーに利用されています。現在は20名弱のビジネスサイドのメンバーで活動していますが、2年前の公式リリース直後は3名のみ。しかしその最初期から、下記のようなデータドリブンのプロセス改善に投資し、COVID-19下での採用市場縮小などの危機も乗り越えてまいりました。みなさまの業務改善に繋がるヒントを持ち帰っていただくことを目的に、こ

入社6ヶ月で、HERPの歴代最高Q受注金額を更新するために必要だったこと

こんにちは。株式会社HERPでフィールドセールスをしております井川と申します。HERPには2021年1月に入社したのですが、ありがたいことにHERP 2021Q2（2021年6月〜8月）で歴代最高Q受注金額を更新し、2021Q3（2021年9月〜11月）では自身が作った受注金額をさらに116%達成して更新しました。これは僕だけの力ではなく、HERP入社からオンボーディングに関わってくださった特に徳永さん・冨田さん・宮田さん、またFSメンバーのいのまみさん、渡邊さん、ブートキャ

3ヶ月でMRR3.1倍,解約ゼロ(NPS+48)に！HERPのコンセプト転換の全貌

HERPの徳永(@uxkong)です。 BtoB SaaSではコンセプトが超重要だという話をHERPの実例に基づいてお話しします。成果が出たというお話は各社されていると思うのですが、なぜ成果が出たのかについてかなり赤裸々に語っているので面白いし勉強になるはずです！ 😍本記事のターゲット・ BtoB SaaSに携わっている/興味がある人・サービスコンセプトの立案に興味がある人・HERPという会社/サービスが気になる人 🎗この記事で伝えたいこと BtoB SaaSは理想

自律駆動型の採用活動の成功を支えるサービスをつくりたい

HERPの徳永(@uxkong)です。ベンチャー採用 Advent Calendar 2018のクリスマスイブ担当です。イブ返上でひたすらブログ書いてます😇 今日のテーマとサマリは👇です。 2019年以降の採用活動とは？企業としてはどういう対応が必要？ATSには何が求められる？ 👀読んでほしい人・採用の理想を考えている経営者・採用担当の方　👉記事を読んでいただいた上でディスカッションしたいです 📝まとめ 2019年以降の採用活動とは？ 👉今より圧倒的に分散的に。