HERP Profession（事業・業務）

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HERPの事業やプロダクトづくりに対する想いや取り組みをお伝えします。

運営しているクリエイター: 株式会社HERP公式note

#SaaSマーケティング

HERPのSaaSレベニュープロセスを大公開。これまでの失敗と今後のビジネスの展開

HERP Hireは、HR TechのB2B SaaSプロダクトとして2019年3月に公式リリースし、2021年10月時点で900社を超えるユーザーに利用されています。現在は20名弱のビジネスサイドのメンバーで活動していますが、2年前の公式リリース直後は3名のみ。しかしその最初期から、下記のようなデータドリブンのプロセス改善に投資し、COVID-19下での採用市場縮小などの危機も乗り越えてまいりました。みなさまの業務改善に繋がるヒントを持ち帰っていただくことを目的に、こ

HERPのユーザーコミュニティの全容とコンセプト再定義の4ステップ

こんにちは、株式会社HERPの冨田です。スクラム採用を実現する採用管理システム「HERP Hire」を提供しているBtoB SaaS企業でレベニューチームのマネージャーをしていましたが、現在は育休中です。 ※レベニューマネージャーはどんなことをやっていたかはこちらをご参照ください。今回は、育休直前にカスタマーサクセス・マーケティング・開発チームで協力しながらユーザーも巻き込んで、ユーザーコミュニティのコンセプトを再定義した経緯を中心にHERPのユーザーコミュニティの活

育休を取るので、BtoB SaaS のレベニューマネージャーの職務と2年間の学びをまとめました

こんにちは、株式会社HERPの冨田です。スクラム採用を実現する採用管理システム「HERP Hire」を提供しているBtoB SaaS企業でレベニューチームマネージャーをしています。（HERPでは、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの4つのファンクションをもつチームをレベニューチームと呼んでいます。）私事ではございますが、9月に第一子を授かることをきっかけに育休を取得することになりました。今回の記事では、レベニューチームの運営

インサイドセールスのKGIをアポ数からパイプ数に変更したことで受注率を改善した話

こんにちは、株式会社HERPの冨田です。スクラム採用を実現する採用管理システム「HERP Hire」を提供しているBtoB SaaS企業でレベニューチームのマネージャーをしています。弊社のレベニューチームは、2021年6月現在マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの4つのファンクションで構成しています。今回は、2021年3月からインサイドセールスのKGIをアポ数（=商談フェーズ01）からパイプ数（=商談フェーズ02以上）に変更し

toB向けウェビナーを1年間で70回7000名集客して学んだ11の経験則

こんにちは、株式会社HERPの冨田です。スクラム採用を実現する採用管理システム「HERP Hire」を提供しているBtoB SaaS企業でレベニューチームのマネージャーをしています。弊社のレベニューチームは、2021年4月現在マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの4つのファンクションから構成されています。その中のマーケティングチームでは、この1年間ウェビナー（Webセミナー）を活発に運営することで、新型コロナウイルスの流行の影響で

3ヶ月でMRR3.1倍,解約ゼロ(NPS+48)に！HERPのコンセプト転換の全貌

HERPの徳永(@uxkong)です。 BtoB SaaSではコンセプトが超重要だという話をHERPの実例に基づいてお話しします。成果が出たというお話は各社されていると思うのですが、なぜ成果が出たのかについてかなり赤裸々に語っているので面白いし勉強になるはずです！ 😍本記事のターゲット・ BtoB SaaSに携わっている/興味がある人・サービスコンセプトの立案に興味がある人・HERPという会社/サービスが気になる人 🎗この記事で伝えたいこと BtoB SaaSは理想